Última atualização: 17/05/2025
1. Introdução
A Arte Nobrega LTDA ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, website ou interage conosco de qualquer forma.
Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.
2. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
- Informações de Identificação: Nome, RG, CPF, CNH, data de nascimento.
- Informações de Contato: Endereço, e-mail, número de telefone.
- Informações de Veículos: Placa, RENAVAM, chassi, documentação veicular.
- Informações Financeiras: Dados de pagamento (quando aplicável).
- Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nosso website, como cookies e registros de acesso.
3. Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Prestar os serviços de despachante veicular solicitados;
- Processar documentos junto aos órgãos competentes;
- Comunicar-nos com você sobre nossos serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
- Proteger contra fraudes e atividades não autorizadas.
4. Base Legal para o Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes condições:
- Execução de Contrato: Para prestar os serviços solicitados;
- Consentimento: Quando você concorda expressamente com uma finalidade específica;
- Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e proteger nossos direitos;
- Obrigação Legal: Para cumprir leis e regulamentos aplicáveis.
5. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Órgãos governamentais (DETRAN, DENATRAN, etc.) para processar documentos;
- Prestadores de serviços que nos auxiliam (tecnologia, pagamentos, etc.);
- Quando exigido por lei, regulamento ou processo legal.
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
6. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade de seus dados;
- Revogar seu consentimento;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados abaixo.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
10. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso website, com a data da última atualização.
11. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- Email: [email protected]
- Telefone: (11) 4701-9772
- Endereço: Rua Rafael de Marco, 253, Garagefundos - Parque Industrial das Oliveiras, Taboão da Serra - São Paulo, CEP: 06765-350